Sisällys
- Pelitalon Yleiset tiedot ja Toimilupa
- Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonukset ja Tarjoukset
- Maksuvälineet ja Rahansiirrot
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
- Mobiilipelaaminen
Pelitalon Perustiedot ja Pelilisenssi
SpinGrande toimii laillisella peliviranomaistoimiluvalla, mikä takaa asiakkaille turvallisen ja valvotun toimintaympäristön. Kasino on rakennettu palvelemista varten ensisijaisesti suomalaisia pelaajia, ja täydelliset ominaisuudet ovat saatavissa äidinkielellä. Varmistamme pelaajien tiedot hyödyntämällä SSL-salaustekniikkaa, joka täyttää pankkimaisen turvatasoa.
Toimintamme pohjautuu läpinäkyvyyteen ja turvalliseen pelitoimintaan. Annamme asiakkaille tavan asettaa talletuksen rajoja, pelaamisen taukoja että sulkemistyökaluja. Toimiluvanhaltijoina valvomme huolellisesti, että täydellinen toimintamme täyttää maailmanlaajuisia pelisäännöksiä ja suojelee alaikäisiä rekisteröitymästä kasinollemme.
| Perustusvuosi | Toiminnassa useampi vuoden ajan |
| Toimilupa | Globaali toimilupa |
| Kielet | Suomi, englanniksi, ruotsiksi |
| Valuutat | euro, dollari, kruunut |
| Turvallisuus | 256 bitin SSL-suojaus |
Pelitarjonta ja Pelifirmot
Pelivalikoimamme sisältää ylittäen tuhansia vaihtelevaa peliä parhailta toimialan toimittajilta. Pelitoimittajinamme toimivat esimerkiksi NetEntertainment, Microgaming, PlaynGO, Pragmatic Gaming ja Evolution Gaming. Pelivalikoimamme tarjoaa kaikki parhaat pelityypit vanhan ajan hedelmäpeleistä moderneihin videoautomaatteihin.
Pöytäpelaajien faneille annamme monipuolisen tarjonnan rulettipöytiä, blackjackia, baccaratia ja pokerivaihtoehtoja. Suorat kasinopelimme pelattavissa koko päivän, ja suorassa ammattimaiset krupieerit vetävät pöytiä reaaliajassa. Olemme erittäin erityisen ylpeitä progressiivisista jättipoteista, joiden palkintosummat nousevat usein useisiin miljooniin euroja.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Yli 800 vaihtelevaa slottia vanhoista fruuteista seikkailuteemaisiin ja megaways-voittotapoihin
- Livekasino: Live-lähetysten kasinopelejä koulutetuilla dealereilla, ml. live-ruletti, blackjack ja televisioaiheisia pelejä
- Klassiset pelit: Kattava valikoima tunnettuja kasinopelejä erilaisilla varianteilla ja panostuksilla
- Jättipotit: Progressiiviset jättipotit, joiden potit kehittyvät säännöllisesti miljooniin
- Uusimmat julkaisut: Joka viikko päivitettävä valinta viimeisimpiä kehittäjien julkaisuja
Edut ja Kampanjat
Uudet pelaajat vastaanottavat meiltä houkuttelevan welcome-bonuksen, mikä paketti jakautuu useaan talletukseen. Bonustarjouksemme pitävät sisällään molemmat bonusta että ilmaiskierroksia suosituimpiin kolikkoihin. Uskollisia asiakkaitamme hemmottelemme jatkuvilla viikkotarjouksilla, jälkitalletusbonuksilla ja rahapalautuksilla.
Luonamme on käytössä samoin VIP-järjestelmä, missä sitoutuneet asiakkaamme saavat eksklusiivisia bonuksia mm. nopeampia kotiutuksia, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja räätälöityjä bonuksia. Kaikki käytetty pelissä panostettu euromäärä kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista muuntaa käteiseksi rahaksi tai bonustarjouksiksi.
| Uuden pelaajan bonus | Talletusbonuspaketti + ilmaiskehitykset | 35 kertaa bonuksen määrä |
| Viikkotarjous | Jälkitalletusbonus viikoittain | 40-kertainen bonuksen määrä |
| Cashback-bonus | Viikoittainen hyvitys tappioista | Ilman läpipeluua |
| Kanta-asiakasedut | Räätälöidyt tarjoukset | Yksilöllinen |
Maksutavat ja Nostot
Mahdollistamme monipuolista kokoelmaa maksutapoja, mitkä ovat kotimaisille asiakkaille. Talletukset prosessoidaan välittömästi, ja voit aloittaa pelituokion heti varojen siirryttyä kasinotilille. Kotiuttamiset tavoitteenamme on prosessoimaan mahdollisimman pikaisesti, ja digitaalisten lompakkojen käytössä varat voivat olla sinun tilillä vain muutamassa tunnin kuluessa.
Tunnistettujen käyttäjätilien kohdalla kotiutusprosessi on helppo ja mutkaton. Pyydämme identiteetin vahvistuksen ensikerran noston aikana, mikä on on koko toimialan standardi ja suojaa molempia asiakasta ja toimijaa petoksilta. Kotiutusrajamme ovat erittäin kilpailukykyisiä, ja kanta-asiakkaillamme on pääsy korkeampiin nostomääriin.
Saatavilla olevat Maksumenetelmät
- Pankkisiirrot: Klassiset siirrot kotimaisista pankkiliikkeistä, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Verkkopankkimaksut: Trustly-palvelu ja lisää instant-maksupalvelut hetkellisiin siirtoihin ja pikaisiin kotiutuksiin
- E-lompakot: Neteller, Skrill-palvelu ja toiset verkko lompakot pikaisimpiin maksutapahtumiin
- Maksupalvelut: Casino SpinGrande ja lisää luotettavat välittäjät varmoihin transaktioihin
- Digitaalivaluutat: BTC ja muut digitaaliset valuutat ripeisiin ja anonyymeihin maksutapahtumiin
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Tukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden ajan suomen kielellä. Annamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Reaaliaikainen chat on nopein menetelmä hankkia palvelua, ja tavanomainen vastausaikamme on alle 2 minuuttiin. Asiakaspalvelijamme ovat pätevöityjä ammattilaisia, jotka auttavat kaikissa sivustoamme koskevissa asioissa.
Sivustollamme on samoin kattava UKK-osio, mistä hankit vastaukset tavallisimpiin kyselyn aiheisiin liittyen maksuja, kotiutuksia, tarjouksia ja teknisiä vikoja. Tavoitteenamme on koko ajan parantamaan palvelutamme pelaajien feedbackin perusteella.
Mobiilikäyttö
Kasinomme on täydellisesti optimoitu mobiiliin, ja pystyt pelata kaikkia suosikkejasi kännykällä tai tabletilla. Mobiilikäyttöliittymä pelaa vaivattomasti kaikilla nykyaikaisilla mobiililaitteilla ja OS-järjestelmillä ilman erityistä omaa sovellusta. HTML5-standardi varmistaa vaivattoman pelaamisen ja nopeat lataustahdit myös matkapuhelinverkoissa.
Mobiilipelaajat nauttivat samantyyppiset edut ja kampanjatarjoukset kuten työpöytäkäyttäjät. Käyttäjätili synkataan autom. ollessa kaikista käyttölaitteiden sisällä, joten voit käynnistää pelituokion työpöydällä ja edetä muualla mobiililaitteella. Kokonaiset siirtotoiminnot ja asiakastuen yhteydenotot hoituvat samoin mobiilinäkymän välityksellä helposti.